Responsible Gaming

u31 တာဝန်သိ ကစားခြင်း — ကျန်းမာသောနည်းဖြင့် ကစားပြီး ပျော်ရွှင်မှုကို ထိန်းသိမ်းပါ

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်မျိုးဖြစ်ပြီး u31 သည် ကစားသမားများ ကျန်းမာသောနည်းဖြင့် ကစားနိုင်ရန် Tool များ၊ ကန့်သတ်ချက်များနှင့် Support ကို Platform Level မှ ပံ့ပိုးပေးသည်

u31
အသက် ၁၈+ရွယ်အိုသတ်မှတ်
Deposit Limitကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်
Self-Exclusionရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်
Reality Checkကစားချိန် သတိပေး
Support ၂၄/၇မြန်မာဘာသာ

တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

u31 ၌ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုနှင့် ရင်ကြိုက်မှုတစ်မျိုးဖြစ်ပြီး ငွေကြေးရှာဖွေသောနည်းလမ်းမဟုတ်ဟု u31 ယုံကြည်သည်။ တာဝန်သိ ကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ၏ ကိုယ်ပိုင်ငွေကြေး၊ ချိန်နှင့် ကျန်းမာရေးကို အလေးဂရုပြုကာ မိမိကန့်သတ်ချက်ကို သိပြီး ကစားသောကစားပုံဖြစ်သည်

u31 ၌ ကစားသမားတစ်ဦးတိုင်း ပျော်ရွှင်ရမည်ဟု u31 ကတိပြုသည်။ ထိုကြောင့် ကစားသမားများ ဝင်ကစားသည့်အချိန်ကစပြီး ၎င်းတို့ ကျန်းမာသောနည်းဖြင့် ကစားနိုင်ရန် u31 Platform ၌ Tool များ ပြင်ဆင်ထားပြီး ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကူညီပေးသည်

ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုဖြစ်ဖို့ လိုအပ်ပြီး ငွေပြတ်ဆောင်းသောအခါ ဖြေရှင်းနည်းမဟုတ်ပါ။ မိမိတစ်ပတ်ကစားမည့်ပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏ မကျော်ဘဲ ကစားခြင်းသည် တာဝန်သိ ကစားသမားတစ်ဦး၏ အမှတ်လက်ဆောင်ဖြစ်သည်ဟု u31 ကစားသမား Community မှ ယုံကြည်ကြသည်

u31 ၏ ကတိပြုချက် — ကစားသမားများ ၏ ကျန်းမာရေးသည် u31 ၏ ဝင်ငွေထက် ပိုအရေးကြီးသည်ဟု u31 ယုံကြည်ပြီး Responsible Gaming ကို Platform ဒီဇိုင်းဆွဲသည့်အချိန်ကတည်းက ထည့်သွင်းစဉ်းစားခဲ့သည်
ကျန်းမာသော ကစားသူ ၏ လက္ခဏာ
  • ကြိုတင်ကန့်သတ်ထားသောပမာဏဖြင့်သာ ကစားသည်
  • ရှုံးသောငွေကို "ပြန်ရရန်" ဆက်မကစားပဲ ရပ်နိုင်သည်
  • မြတ်သောအခါ အချိန်မီ ရပ်နိုင်သည်
  • ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုဟု သဘောထားသည်
  • မိသားစု / ငွေကြေးပြဿနာဖြစ်မှ ရပ်နိုင်သည်
  • ကစားမှုကို အိပ်ယာ၊ အလုပ်ထက် ဦးစားမပေးပဲ ညှိနှိုင်းနိုင်သည်

u31 ၏ Responsible Gaming Tools များ

u31 Platform ၌ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် Tool အမျိုးမျိုး ထည့်သွင်းထားပြီး Account Settings မှ ချက်ချင်း သုံးနိုင်သည်

Deposit Limit

Daily၊ Weekly သို့မဟုတ် Monthly Deposit ပမာဏ အများဆုံး ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် Account Settings မှ သတ်မှတ်နိုင်ပြီး သတ်မှတ်ချက်မပြည့်မီ Deposit မပြုနိုင်ဟု System မှ ပိတ်ဆို့မည်

ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်
Loss Limit

Daily/Weekly/Monthly ရှုံးနိုင်မည့် ပမာဏ အများဆုံးကို သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ထိုပမာဏ ရောက်ပါက u31 System မှ Bet ချခြင်းကို ခေတ္တရပ်ဆိုင်းပေးမည်ဖြစ်ကာ ကစားသမားများ ငွေပိုမဆုံးရှုံးရ

Real-time ထိန်းချုပ်
Session Time Limit

တစ်ကြိမ်ကစားသောကာလ အများဆုံး ကို မိနစ်/နာရီဖြင့် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ချိန်ပြည့်ပါက u31 System မှ သတိပေး Notification ပေးပြီး Account မှ ထွက်ရမည်ဟု ဆောင်ရွက်ပေးသည်

Auto Reminder
Reality Check

ကစားနေစဉ် သတ်မှတ်ထားသောကာလ (၃၀ မိနစ်/၁ နာရီ) ကျော်ပါက "ကစားနေသောချိန်" ကို Popup ဖြင့် သတိပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ၏ ကစားမှုအပေါ် တစ်ချက်ပြန်ဆင်ခြင်နိုင်သည်

Awareness Tool
Cooling-Off Period

ခဏတာ ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းလိုပါက ၂၄ နာရီ မှ ၇ ရက်ကြားထိ Cooling-Off ကာလ သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ထိုကာလ ကျော်မှသာ Account ကို ပြန်သုံးနိုင်မည်

ကြားကာလ ရပ်နား
Self-Exclusion

ကစားမှုကို ၃၀ ရက်၊ ၉၀ ရက်၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် Permanent အဖြစ် ကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်နိုင်ပြီး Self-Exclusion ကာလတွင် u31 မှ ထိုကစားသမားထံ Marketing Message ပေးပို့မည်မဟုတ်

Platform ပိတ်ပင်မည်

ပြဿနာဖြစ်နေပြီဟု သိနိုင်သောလက္ခဏာများ

ကစားသမားများ ကစားခြင်း ပြဿနာဖြစ်နေသည်ဆိုသည်ကို မကြာမကြာ သတိမထားမိကြပါ။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ ကိုယ်တွင်ရှိပါက u31 Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှုရယူပါ

ရှုံးသောငွေပြန်ရရန် ဆက်ကစားလိုသောအသိ ဖြစ်နေသည်

ကစားမည့်ပမာဏ ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသော်လည်း မထိန်းနိုင်ပဲ ပိုကစားနေသည်

ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု၊ သူငယ်ချင်းများ ထံ ဝှက်ထားသည်

ကစားနိုင်ရန် အလုပ်မှ ငွေကြေးယူချေသည် သို့မဟုတ် ချေးယူသည်

ကစားမည်ဆိုသောအချိန်မှ မပျောက်ဘဲ ကစားနေကြောင်း ထိန်းမနိုင်

ကစားကာမှ Stress/ဝမ်းနည်းမှု ကင်းမည်ဟု ယူဆနေသည်

ကစားနေချိန် မိသားစုဆက်ဆံရေး၊ အလုပ်ကိစ္စ ပျက်ကွက်နေသည်

မကစားဘဲနေသောအခါ ဆိုးရွားသောစိတ်ခံစားမှု ဖြစ်နေသည်

u31
ကူညီမှုရရှိနိုင်သောနည်းလမ်း

u31 ၌ ကစားသမားများ ကစားခြင်းပြဿနာ ကြုံတွေ့ပါက ကျွန်ုပ်တို့ Support Team သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ဝေဖန်ကောက်ချက်မချဘဲ Support ပေးသည်

Live Chat — Platform ၌ ၂ မိနစ်အတွင်း ဖြေဆိုသည်
support@u31-khelo.com — ၂၄ နာရီ
Viber / Telegram — Real-time တုံ့ပြန်မှု

Deposit Limit သတ်မှတ်နည်း — အဆင့်ဆင့်

u31 Account ၌ Login ဝင်ပါ

u31-khelo.com ကို Browser မှ ဖွင့်ပြီး မိမိ Account ဖြင့် Login ဝင်ပါ

Profile / Account Settings ကိုဖွင့်ပါ

ညာဘက်အပေါ်ရှိ Profile Icon ကိုနှိပ်ပြီး Account Settings ကိုဖွင့်ပါ

Responsible Gaming Section ကိုရှာပါ

Settings Menu ထဲ Responsible Gaming သို့မဟုတ် Limits ဆိုသောနေရာကို ရှာဖွေပြီးဖွင့်ပါ

Limit အမျိုးအစားရွေးပါ

Daily Limit၊ Weekly Limit သို့မဟုတ် Monthly Limit ထဲမှ မိမိလိုသောအမျိုးအစား ရွေးပါ

ပမာဏ ထည့်သွင်းပြီး Confirm ပြုပါ

မိမိ သတ်မှတ်လိုသောပမာဏ (ကျပ်) ကို ထည့်သွင်းပြီး Confirm ခလုတ် နှိပ်ပါ — ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်

Limit လျှော့ချပါက ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်ပြီး Limit တိုးချပါက ၂၄ နာရီ ကျော်မှသာ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ကာ ကစားသမားများ ကိုကာကွယ်သည်

u31

Self-Exclusion ပြုလုပ်နည်း

ကစားမှုကို ကာလတစ်ခုအထိ ရပ်ဆိုင်းလိုပါက Self-Exclusion ကို u31 Support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ကာလများ ရွေးနိုင်သည်

၃၀ ရက်
Short Break
၉၀ ရက်
Medium Break
၁ နှစ်
Long Break
Permanent
အမြဲတမ်း

Self-Exclusion ကာလတွင် u31 မှ Promotion SMS/Email ပေးပို့မည်မဟုတ်ပြီး Platform ၌ Login မပြုနိုင်ဟု System မှ ပိတ်ဆို့သောကြောင့် ကစားသမားများ နယ်ဆောင်မှုကိုမခံဘဲ ကိုယ်ပိုင် Decision မူတည်ပြီး ရပ်နိုင်သည်

ကိုယ်ကစားမှု စစ်ဆေးကြည့်ပါ

အောက်ပါ မေးခွန်းများ မှ မိမိ ကစားမှု ပုံစံကို ဆန်းစစ်ကြည့်နိုင်သည်

မေးခွန်း ၁/၄ — ရှုံးသောပမာဏကို "ပြန်ရမည်" ဆိုပြီး ဆက်ကစားခဲ့ဖူးသလား?
🎉 ကောင်းမွန်သည်! မိမိ ကစားမှုပုံစံ ကျန်းမာပြီး တာဝန်သိ ကစားသမားတစ်ဦး ၏ လက္ခဏာများနှင့် ကိုက်ညီသည်။ u31 ၌ ဆက်ကစားနိုင်ပြီး Deposit Limit သတ်မှတ်ကာ ကျန်းမာသောနည်းဖြင့် ပျော်ရွှင်မှုကို ဆက်ခံပါ
⚠ သတိပြုသင့်သည် — မေးခွန်းများတွင် မဖြေနိုင်သောကိစ္စများ ရှိပါက ကစားမှု ဆိုင်ရာ ပြဿနာနှင့် ရင်ဆိုင်နေရနိုင်သည်။ u31 ၏ Deposit Limit Tool ကို ထောင်ပြီး Self-Exclusion ကာကွယ်မှု ချမှတ်ကာ Support ကို ဆက်သွယ်ပါ

တာဝန်သိ ကစားခြင်း မေးခွန်းများ

ကစားသမားများ မကြာမကြာ မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ

Limit လျှော့ချပါက ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်ပြီး Limit တိုးချပါက ၂၄ နာရီ ကြာမှသာ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ ဤ Design သည် ကစားသမားများ ကစားချိန်ထဲ Limit ချက်ချင်းမတိုးနိုင်ဘဲ စဉ်းစားပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်အောင် u31 မှ ကာကွယ်ပေးထားသောကြောင့်ဖြစ်သည်

Cooling-Off/Self-Exclusion ကာလ ပြည့်ပြီးနောက် u31 Support ကိုဆက်သွယ်ကာ Account Reactivation တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Permanent Exclusion ဆိုပါက Account Reactivation မပြုနိုင်ဘဲ ကစားသမားကိုယ်တိုင် ၎င်းကတိကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် u31 မှ ပ့ံပိုးပေးသည်

ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက ပထမဆုံး u31 Account ၌ Self-Exclusion ချပြီး u31 Responsible Gaming Team ကို support@u31-khelo.com သို့မဟုတ် Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ Team မှ ဝေဖန်ကောက်ချက် မချဘဲ ကူညီပေးမည်ဖြစ်ပြီး လိုအပ်ပါက Professional Counseling Referral ကိုလည်း ဖော်ပြပေးနိုင်သည်

မိသားစုဝင် ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေသည်ဟု ယူဆပါက u31 Responsible Gaming Team ကိုဆက်သွယ်ကာ ၎င်း ၏ Account ID ဖော်ပြပြီး Concern တင်နိုင်သည်။ u31 မှ ကိုယ်ရေးလျှိုဝှက်ချက် ထိန်းသိမ်းကာ စစ်ဆေးဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး အကောင်းဆုံး ဖြေရှင်းနည်းလမ်းနှင့် ဆောင်ရွက်ပေးသည်

Reality Check ကို Account Settings မှ Enable ပြုထားပါက ကစားနေစဉ် မိမိသတ်မှတ်ထားသောကာလ (ဥပမာ ၃၀ မိနစ်) ကျော်ပါက "ကစားနေသောချိန် X မိနစ်ကျော်ပြီ" ဟု Popup ဖြင့် သတိပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကစားဆက်မည်ဆိုလျှင် OK ခလုတ် နှိပ်ကာ ဆက်ကစားနိုင်သည်။ ရပ်လိုပါက ထွက်ကြည့်နိုင်သည်

u31 ၌ ကျန်းမာသောနည်းဖြင့် ကစားပြီး ပျော်ရွှင်မှုကို ဆက်ခံပါ

Deposit Limit သတ်မှတ်ပြီး u31 ၌ Curacao Licensed Platform တွင် Fair Play ဖြင့် Live Casino၊ Sports Betting နှင့် Slots တို့ကို ကျန်းမာပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်သည်

Curacao Licensed Deposit Limit Self-Exclusion Support ၂၄/၇